El Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados, más conocido como PAMI, tiene una función a través del bot PAME para que todos sus afiliados puedan gestionar trámites a través de WhatsApp.
Una de las gestiones que se puede realizar es la del pedido que da PAMI.
Jubilados: cómo funciona el bot de WhatsApp de PAMI
Desde hace meses, PAMI incorporó el servicio de PAME, una plataforma que responde consultas y demandas a través de WhatsApp durante las 24 horas del día toda la semana de forma gratuita.
Aquellas personas que quieran contactar a PAMI usando WhatsApp, deben agendar en su teléfono su número. Esta debe constatarse que esté verificada con el tilde verde a su derecha, para evitar equivocaciones y estafas.
WhatsApp: cómo acceder a los medicamentos de PAMI paso a paso
- Primero, el jubilado o pensionado debe mandar un mensaje de WhatsApp al número de PAMI: 1143703138. Con un simple «hola», es suficiente para que el bot PAME conteste con las opciones para ayudarte con tus trámites y consultas.
- Luego deberás responder si sos afiliado a PAMI, si querés adherirte o si estás ayudando a alguien más que cuenta con este servicio.
- WhatsApp PAMI: qué trámites puedo hacer
- Los jubilados y pensionados afiliados al PAMI podrán realizar los siguientes trámites:
- Consultar con médicos de cabecera. Los afiliados podrán saber los datos del profesional al ingresar su número de afiliado, además de poder solicitar un cambio o realizar un reclamo.
- Cartilla médica completa con especialistas. Los afiliados tendrán la posibilidad de consultar un prestador y obtener las órdenes para una derivación.
- Medicamentos.
- Acceso al carnet digital.
- Solicitar Turnos.
- Prestaciones e insumos. Los afiliados podrán hacer pedidos de pañales, traslados, tratamiento para la diabetes, entre otros más.
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