Problemas técnicos: los nuevos billetes de $10.000 enfrentan obstáculos en los cajeros automáticos

«A pesar de su lanzamiento reciente, los billetes de alta denominación presentan dificultades en su aceptación por parte de los cajeros automáticos debido a problemas tecnológicos.»

Los nuevos billetes de $10.000, recientemente emitidos por el Banco Central, han comenzado a circular en Argentina, presentando en su anverso las figuras históricas de Manuel Belgrano y María Remedios del Valle, con una recreación de la Jura de la Bandera en el reverso. Sin embargo, a pesar de su validez legal y su significativa denominación, estos billetes están enfrentando un obstáculo inesperado: no todos los cajeros automáticos los están aceptando.

El principal problema radica en la tecnología de los cajeros automáticos. Cada uno de estos dispositivos necesita ser configurado específicamente para reconocer los nuevos billetes. Esto implica ajustar las caseteras de las máquinas para que puedan identificar las características únicas de los billetes de $10.000. Sin esta configuración, los cajeros rechazan los billetes, siendo incapaces de verificar su autenticidad y valor.

Ante las quejas de los usuarios que no pudieron depositar sus nuevos billetes en cajeros automáticos, los bancos han comenzado a tomar medidas. La solución pasa por actualizar el software de cada cajero automático para que incluya en su base de datos el diseño y las características de seguridad de los billetes de $10.000. Sin embargo, este proceso, aunque simple en teoría, requiere tiempo y coordinación para implementarse en todas las sucursales y cajeros del país.

¿Qué hacer si un cajero rechaza un billete de $10.000? La recomendación es llevarlo a una ventanilla del banco para cambiarlo por otros billetes de menor denominación que sean más fácilmente aceptados por los cajeros. Los bancos están obligados a ofrecer esta alternativa mientras actualizan sus sistemas.