La Secretaría de Ambiente y Desarrollo Sustentable facilita la denuncia de casos de maltrato animal a través de un número de WhatsApp, garantizando el anonimato y la acción rápida.
La Secretaría de Ambiente y Desarrollo Sustentable de San Juan recuerda a la comunidad cómo realizar una denuncia por maltrato animal, garantizando el bienestar de los animales y el cumplimiento de la ley. Las denuncias pueden ser ingresadas de manera anónima a través del Call Center vía WhatsApp, enviando un mensaje al número 2644305057. Para que la denuncia sea efectiva, se recomienda que el denunciante aporte datos precisos y concretos: dirección exacta, descripción del hecho, tipo de animal afectado y, si es posible, anexar evidencia como fotos o videos.
Una vez recibida la denuncia, se asigna un número de reclamo, que permite a la persona denunciante realizar un seguimiento del caso si lo desea. La confidencialidad está completamente garantizada durante todo el proceso. Posteriormente, las denuncias son derivadas al área de Fiscalización, donde un cuerpo de inspectores especializados realiza la visita al domicilio denunciado. En esa instancia, se constata la situación y, de ser necesario, se infracciona al responsable.
Además de la vía del Call Center, las denuncias también pueden ser realizadas en la Policía Ecológica o en la Policía Rural, facilitando así múltiples canales para actuar frente a situaciones de maltrato. La colaboración ciudadana es un pilar fundamental para proteger a los animales. Denunciar el maltrato es un acto de responsabilidad y compromiso.
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